UXR Zagreb meetup #4 - Doprinos UX istraživanja poslovnim rezultatima

Jedna od najaktualnijih tema u UX Research zajednici su načini kako UXR doprinosi uspjehu organizacije. Zbog toga će UXR Zagreb meetup #4 biti posvećen temi Doprinos UX istraživanja poslovnim rezultatima. Naši predavači, Vladimir Končar (VP of Design & Research, Kiwi.com) i Marijan Živić (CPO, Sofascore), podijelit će načine na koji koriste uvide iz istraživanja pri donošenju konkretnih poslovnih odluka.
Nakon predavanja slijedi druženje u prostorijama Reactor Studija.
***
Raspored
17:55 - 18:15 - Uvod u temu 👋
18:15 - 19:30 - Predavanja + diskusija💡
19:30 - XX:XX - Networking + drinks 🧋
***
Sažeci predavanja
Od podataka do djelovanja: U potrazi za poslovnim uspjehom
U svijetu u kojem podaci oblikuju svaku odluku, ključno je pretvoriti uvide u konkretne akcije koje donose poslovne rezultate. Razgovarat ćemo o strategijama i praktičnim primjerima iz svakodnevnog rada u Kiwi.com-u, koji pokazuju kako potaknuti kulturu usmjerenu na korisnika unutar organizacije te kako istraživanje može imati konkretan poslovni utjecaj.

Vladimir Končar - Vladimir Končar je dizajner i poduzetnik s više od 20 godina iskustva u dizajnu interakcija i digitalnih korisničkih iskustava. Trenutno je voditelj odjela za dizajn i istraživanje u globalnoj platformi Kiwi.com. Aktivno doprinosi razvoju i promociji dizajna interakcija kroz inicijativu IxDA Hrvatska. Njegov rad je nagrađivan i objavljivan u renomiranim publikacijama.

- - - -
Uloga UX-a u rastu proizvoda
Dizajnerski sustavi, vrhunski layout i dotjerane interakcije ključni su elementi svakog uspješnog korisničkog sučelja, no sami po sebi nisu dovoljni za osiguravanje rasta aplikacije. Rast se postiže povećanjem broja korisnika, većim engagementom unutar aplikacije te, posljedično, rastom prihoda. Kroz ovo predavanje istražit ćemo kako UX Research u Sofascoreu pristupa korisničkom iskustvu, prati put korisnika kroz app install kampanje, store-ove i aplikaciju i koristi korisničko putovanje kako bi zadržali korisnike i potaknuli rast proizvoda.

Marijan Živić - S urođenom ljubavlju prema matematici, fizici i glazbi, Marijan Živić je već kao klinac pokazivao interes za ta područja. Godine 1998. upisao je Fakultet elektrotehnike i računarstva, a istovremeno je započeo glazbenu karijeru kao član tamburaškog benda Svirci u Slavonskom Brodu. U sljedećih 17 godina programiranja i sviranja, Marijan je napisao tisuće redaka koda, odradio uspješne projekte i nastupao po mnogim mjestima i gradovima. Glazbena iskustva pomogla su mu da izbrusi komunikacijske i organizacijske vještine, a svirke pred publikom ojačale su mu sposobnost prilagodbe različitim ljudima i situacijama. Nakon završetka MBA-a, Marijan se okrenuo menadžmentu, s posebnim fokusom na upravljanje proizvodima. Kao Chief Product Officer u Sofascoreu, s vrhunskim timom radi na stvaranju Sofascorea, globalno popularne aplikacije za praćenje rezultata i statistika sportskih događaja.

***
Napomena - ima cca 45 sjedećih mjesta. First come first served :)

***
Thanks to Reactor for providing us with space and drinks
***